Mode de livraison

On essaye d'être le plus écolo possible au niveau de nos modes de transport (malheureusement, on n'a pas le cardio pour un Bordeaux - Marseille à vélo, mais on a quand même trouvé des solutions !).

Le Click & Collect : Pour les Bordelais, nous vous encourageons à venir récupérer vos commandes en click & collect directement chez nous. C'est l'occasion de nous faire un petit coucou en passant !

Notre adresse : Bivea 
6 rue du solarium
33170 Gradignan 

La Poste / Colissimo : Nous avons choisi La Poste et Colissimo, car ils partagent nos valeurs pour un avenir plus écologique. Ils prennent des mesures concrètes telles que la réduction du trafic routier, l'optimisation des livraisons et une gestion améliorée des emballages. Ces transporteurs s'engagent pour la neutralité carbone et possèdent l'une des plus grandes flottes de véhicules électriques au monde. C'est une bonne nouvelle, n'est-ce pas ?

Votre commande étape par étape

Achat 1
Achat / Location
Préparation 2
Préparation
Acheminement 3
Acheminement
Réception 4
Réception

Retour en cas de location

Acheminement 5
Dépôt du colis réutilisable en point relais
Réception 6
Réception dans nos locaux

Tarifs de livraison pour des produits à l'achat

En France métropolitaine

  • Colissimo 48/72h : Gratuit
  • Chronopost Express 24h : 11 euros

En outre-mer

Guadeloupe - Guyane - Martinique - Réunion - Saint-Pierre-et-Miquelon

  • Colissimo : 9 euros pour les commandes jusqu'à 240 euros.
  • Colissimo : 4 euros pour les commandes supérieures à 240 euros. 

Les tarifs appliqués sont taxes non comprises (HT), des frais liés à l'importation peuvent donc s'appliquer lors du dédouanement du colis.

Au Luxembourg

  • Colissimo : 9 euros pour les commandes jusqu'à 240 euros
  • Colissimo : Gratuit pour les commandes supérieures à 240 euros.

Tarifs et conditions de livraison pour la location

La location est actuellement disponible uniquement en France Métropolitaine.

Si votre commande comprend à la fois des produits à l'achat et en location, les frais et conditions de livraison liés à la location s'appliqueront.

Pour l'envoi des produits en location, nous privilégions l'utilisation d'un colis réutilisable.

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Livraison et environnement

Les colis réutilisables pour la location

Pour la location, nous avons pris la décision de troquer les cartons classiques contre des emballages réutilisables pour expédier vos colis. Ces emballages sont conçus à partir de matériaux recyclés et sont entièrement recyclables. Nous pourrons les réutiliser jusqu'à une centaine de fois.

Si le système de colis réutilisable fonctionne bien, nous envisagerons de le déployer à toutes nos commandes.

Cliquez ici pour en savoir plus sur nos colis réutilisables.

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